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よくあるご質問

おまかせコースとお届けコースは何が違うのですか?
◆お届けコース
お届けコースはワンウェイ皿(使い捨て皿)に盛り付け致します。
花見など野外イベントにも、よくご利用されるプランです。

◆おまかせコース
ステンレスや陶器の皿を使っての盛り付けになります。
お届けコースと違って温かいものは温かく提供します。
開始前の準備やセッティング、終了後の後片付けなど、当スタッフが会場にて行います。
ご注文の流れはどうなりますか?
こちらをご参照ください
いくらから注文はできますか?
◆お届けコース
ご利用最低金額は20,000円以上からになります。

◆おまかせコース
ご利用最低金額は40,000円以上からになります。

※両コース共に、配送料金は含みません。配送料の詳細は「配達エリア」をご覧ください。
※全プラン全て税込となっております。
※最低金額はご利用人数は問いません。
予約はいつまでにすればいいですか?
いずれのプランも2日前まで賜わります。
大口予約の場合は対応しかねる場合がござますので、お早めにご予約ください。
ぎりぎりの予約となる場合は一度お問い合わせください。
変更や追加は何日前まで可能ですか?
前々日の17時までとさせていただきます。 大幅な変更の場合は、一度お問い合わせください。
キャンセル料はかかりますか?
はい、下記詳細になります。
(5万円未満のご注文の場合)
3日前キャンセル   50%
2日前キャンセル   80%
前日当日キャンセル 100%

(5万円以上のご注文の場合)
7日前~4日前キャンセル 30%
3日前キャンセル     50%
2日前キャンセル     80%
前日当日キャンセル   100%
お箸やお皿などはついてきますか?
お箸、紙皿、おしぼりを人数分無料でお付けいたします。
ドリンク飲み放題プランの場合は、プラスチックコップをお持ちいたします。?
お届けコースの場合は、使用後捨てられる便利な紙トングをお付けいたします。
予算だけでお見積もりしてもらえますか?
はい、予算やご希望内容をおっしゃっていただければ、お客様のご要望にあわせたプランをご提案いたします。
野外でのお届けは可能ですか?
はい、可能です。ですが、以下の条件をご承知いただいた上で承らせていただきます。
・キャンセル時は規定の手数料をいただく形になります。
雨天時の会場を別でご用意していただくことをお勧めします。
・当日連絡可能な携帯番号をお教えください。
※変更した会場がエリア外の場合は、別途配送費が必要となります。
ドリンク類は注文できますか?
はい、おまかせコースをご注文のお客様に限り、
1,575円(税込)でドリンク飲み放題プランをご用意しております。?
※延長される場合は60分につきお一人様735円(税込)で承ります。
用意しておくものとして何が必要ですか?
・おまかせコースの場合は、
会議用長テーブル(約150cm×60cm)を 20名様で6~8台を目安にご用意いただければと思います。?

・おまかせコース、お届コース共に・割り箸・おしぼり・紙皿・トングなど、
お食事に必要なものはお持ちいたします。?
ご不要な際はお伝えください。

・ドリンクをご注文の場合も、プラコップをこちらでご用意いたします。
テーブルクロスはお借りできますか?
はい、一枚1,050円(利用料金+クリーニング代込み)でお貸ししております。
会場がないのですが、会場手配までお願いできますか?
はい、都内にいくつかの提携スペースがございますのでご相談ください。
早朝、深夜でも届けてもらうことはできますか?

はい、お届け可能です。
ですが、基本お届け時間の10:00~21:00以外の時間帯は、時間外手数料を頂戴いたします。
お手数ですがご相談くださいませ。

添加物は入っていませんか?

化学調味料(うま味調味料)、保存料、着色料に代表されるような食品添加物は基本使用しておりません。
一部少量なら人体に影響の少ない重曹やみょうばんなど使用している物もございます。
アレルギーの方などお問い合わせください。

パーティーコースの中のメニューは変更できますか?
はい、他のコースのものとの変更やメニューにない料理もご対応致します。
お気軽にご相談ください。
アレルギーの対応はしてくれますか?
はい。メールもしくはお電話でアレルギーに関してお問い合わせください。
できる限り、ご対応させていただきます。
配達エリアを教えてください。
配達エリアはこちらをご参照ください。
おまかせコースの時間制限はありますか?
おまかせコースの時間は基本3時間までとさせていただいております。
3時間を超える場合は、1時間あたり一律5.000円頂戴致します。 ※ドリンク飲み放題プランのお客様は、飲み放題延長料金のみとなります。
設置、撤収料金はかかりますか?
A:30名までのご注文の場合は無料となります。
31名以上に場合は下記の料金が発生致します。
※ドリンク飲み放題プランをご注文のお客様は無料となります。

31名~60名  一律3,500円
61名~90名  一律7,000円
91名~120名 一律10,500円


以下、30名につき3,500円ずつ加算となります。
※ケータリングをご注文のお客様対象となります。
設置、撤収時間はどれくらいかかりますか?

おまかせコースは設置に約1時間、撤収に30分はいただいております。
また100名様以上の場合やビル上層階の場合などは、1時間以上かかることもございますので、
事前にご相談いただければと思います。
※お届けコースは配達のみとなりますので、 お客様のほうで設置、撤収をお願い致します。

おまかせコースを頼んだ際、パーティー中はスタッフ対応はありますか?

はい、ドリンクプランを頼んでいただいたお客様には、お皿のさげや料理補充など
簡単なサービスは無料にて対応させていただきます。

食事のみをご注文の際は、料理のセッティングをしましたら当スタッフは一度会場を退室させていただき、
会の終了時間近くに戻り、片付け、ゴミの回収という流れになります。

会の間のサービスをお求めの方は、オプションサービスとしてサービススタッフ派遣も承っておりますので、
次の『サービススタッフ』をご覧ください。

サービススタッフ

スタッフ1名2時間10,000円。
当日の会場準備から料理の取り分け、お皿の取替えや片付け、終了の片付けまでトータルで対応させて頂きます。
※スタッフ対応目安
10名~50名様位でスタッフ1~2名 50名様~100名様はスタッフ3~4名が目安となります。

ゴミの回収はお願いできますか?

◆おまかせコースの場合は、こちらで全て回収いたします。

◆お届けコースの場合は、プラスチック容器(使い捨て容器)での配達になりますので、
お客様自身での処分とさせて頂きます。

ドリンク飲み放題プランで当日人数が増えた場合は対応していただけますか?
その場合はお支払いはどうなりますか?

はい、ご対応いたします。

お支払いは、当日現金払いのお客様は追加分の領収書を発行させていただきます。
ご請求書払いのお客様は、ご請求書に当日増えた人数分の金額を上乗せしてご請求させていただきます。

お支払いはどのような方法になりますか?
当日現金払いか、後日お振込みにてお願いします。 事前のお振込みも可能です。
※領収書をご希望の場合は、ご注文時にお知らせください。
カードは使用できますか?
申し訳ございません。カードでのお支払いはお取り扱いが出来ません。
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